troca e devolução geram créditos no site?
sim! ao devolver um produto comprado no nosso site geramos créditos no valor da compra devolvida para você usar em novo pedido, no prazo de 60 dias.
posso usar meus créditos em mais de uma compra?
sim! se o valor dos créditos for maior do que o seu pedido, o valor restante fica disponível para ser usado em compras futuras.
solicitei a devolução de meu pedido e desisti. quero ficar com o produto. o que devo fazer?
a cada pedido de devolução que recebemos, a gente envia uma autorização de postagem. caso ela não seja utilizada dentro do prazo especificado, entendemos que houve desistência da devolução.
em caso de dúvidas você pode entrar em contato conosco pelo nosso whatsapp ou enviar um email para [email protected]